Privacy verklaring

Home » Privacy verklaring

PRIVACY BELEID ORDERY SYSTEMS

Bescherming van uw persoonsgegevens

Privacyverklaring: Laatste update 22 mei 2023

Bij Ordery Systems hechten we veel waarde aan privacy als aanbieder van het Ordery Systems Platform. We behandelen persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en werken in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) en de Telecommunicatiewet (Tw).

Ons doel is om onze gebruikers zo volledig en duidelijk mogelijk te informeren over hoe we hun gegevens verwerken. We verstrekken nooit zonder duidelijke en in dit privacybeleid beschreven doeleinden informatie aan derden.

Doel van gegevensverwerking

Bij Ordery Systems verwerken we gegevens van gebruikers/members en bezoekers van onze webpagina om onze modules te kunnen aanbieden. De gegevensverwerkingen stellen ons in staat om de belangrijkste functionaliteiten van de modules op ons platform mogelijk te maken. Dit omvat onder andere het koppelen van uw lichaamsmaten aan het juiste product, zoals kledingstukken, schoenen en sieraden. Ook maakt het mogelijk dat Ordery Systems en/of leden contact met u kunnen opnemen, vragen kunnen beantwoorden en contact kunnen onderhouden met gebruikers. Daarnaast stelt het ons in staat om bestellingen via de Ordery Systems Modules op de juiste manier af te handelen en contact te onderhouden met gebruikers over hun bestelling. Verder gebruiken we gegevens voor het genereren van statistieken, het verzenden van nieuwsbrieven, herinneringsmails en bedankmails, en het toestaan van gebruikers om foto’s toe te voegen aan hun account.

Voor meer gedetailleerde informatie over de doeleinden van verschillende categorieën gegevensverwerkingen, verwijzen we u naar de bijlage waarin de verwerkingen per categorie uitgebreid worden besproken.

Bijlage: Uitgebreide bespreking verwerkingen per categorie gegevens.

Betrokken gegevens 

Voor een optimale werking van de Modules van Ordery Systems verwerken we verschillende soorten gegevens. Hieronder vallen onder andere uw naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer (uw contactgegevens als gebruiker) en lichaamsmaten van gebruikers en/of derden, zoals vrienden en familieleden. Daarnaast worden automatisch verwerkte gegevens van gebruikers en bezoekers verzameld, zoals IP-adressen, informatie over gebruikte software en hardware, en bezochte pagina’s. Ook kunnen gebruikers zich aanmelden voor onze nieuwsbrief met informatie over de Modules van Ordery Systems en andere producten, diensten en aanbiedingen. Daarnaast kunnen gebruikers aangeven hoe vaak ze herinneringsberichten willen ontvangen om hun lichaamsmaten bij te werken. Gebruikers kunnen ook foto’s toevoegen aan hun account. Wanneer bezoekers of gebruikers het plaatsen van Google Analytics-cookies accepteren, worden er ook gegevens verstrekt aan Google Inc., zoals informatie over het systeem, IP-adressen en surfgedrag, die ook op andere pagina’s die bij Google zijn aangesloten kunnen worden gevolgd.

Voor meer gedetailleerde informatie over de betrokken gegevens bij verschillende categorieën verwerkingen verwijzen we u naar de bijlage, waarin de verwerkingen per categorie uitgebreid worden besproken.

Gegevensverstrekking aan derden

In principe verstrekt Ordery Systems geen gegevens aan derden. Er zijn echter enkele uitzonderingen op deze regel. Tijdens het bestelproces kunnen we bijvoorbeeld contactgegevens en lichaamsmaten verstrekken aan aangesloten verkopers, zodat zij de bestelling correct kunnen afhandelen. Daarnaast verstrekken we anonieme statistieken aan aangesloten partners, waarbij de gegevens niet naar individuele personen te herleiden zijn. Ook kan Ordery Systems gegevens verstrekken aan Google Inc. in het kader van het gebruik van Google Analytics. Het is ook mogelijk dat we gedwongen worden om gegevens te verstrekken aan derden vanwege een wettelijke verplichting, zoals een ambtelijk bevel.

Voor meer informatie over deze uitzonderingen verwijzen we u naar de bijlage, waarin de verwerkingen per categorie gegevens uitgebreid worden besproken.

Duur 

Bij Ordery Systems worden gegevens niet langer bewaard dan noodzakelijk. Voor gedetailleerde informatie over de duur van de opslag bij verschillende categorieën verwerkingen, verwijzen we u naar de uitgebreide bespreking van de verwerkingen per categorie gegevens.

Beveiliging van (persoons)gegevens

Bij Ordery Systems nemen we de nodige maatregelen om de verwerkte gegevens te beschermen. Voor het registreren, beheren en inloggen op uw gebruikersaccount via onze webpagina maken we gebruik van versleutelde communicatie (SSL). De databestanden van het Ordery Systems Platform zijn beperkt toegankelijk voor ons technisch personeel en worden beschermd met regelmatig gewijzigde wachtwoorden.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een veilig wachtwoord ter bescherming van hun eigen gebruikersaccount. We raden aan om regelmatig het wachtwoord aan te passen.

Locatie van de verwerkte gegevens

De gegevens die door Ordery Systems worden verwerkt, bevinden zich op systemen binnen datacentra in Nederland. De gegevens over het bezoekersgedrag, zoals verwerkt door Google Analytics, worden verstrekt aan Google Inc., die deze informatie verwerkt in systemen binnen de Verenigde Staten van Amerika. Google Inc. maakt hierbij gebruik van het ‘Safe Harbor’-programma, dat afspraken omvat over de grensoverschrijdende verwerking van gegevens.

Voor meer informatie over deze onderwerpen verwijzen we u naar de uitgebreide bespreking van de verwerkingen per categorie gegevens.

Inzage, correctie en verzet

Bij Ordery Systems heeft een geregistreerde gebruiker van het platform de mogelijkheid om op te vragen welke gegevens er over hen zijn opgeslagen. Wanneer uit deze gegevens blijkt dat er onjuiste, onvolledige of overmatige informatie is opgenomen, kan de gebruiker een verzoek indienen bij Ordery Systems om deze gegevens aan te passen of te verwijderen.

Verzoeken voor inzage, correctie of verzet dienen gebruikers van het Ordery Systems Platform schriftelijk kenbaar te maken via het volgende adres: info@ordery.nl.

Wijzigingen in het privacybeleid

Een privacybeleid is voortdurend onderhevig aan aanpassingen, aangezien zowel de mogelijkheden van het Ordery Systems Platform als de behoeften van gebruikers en aanbieders voortdurend veranderen.

Daarom kan ook deze privacyverklaring worden aangepast. Gebruikers dienen deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven. Bij belangrijke wijzigingen in het privacybeleid zullen geregistreerde gebruikers per e-mail op de hoogte worden gesteld.

Bijlage: Uitgebreide bespreking verwerkingen per categorie gegevens

In deze bijlage wordt een gedetailleerde beschrijving gegeven van de verschillende categorieën van gegevensverwerkingen. Voor elke categorie worden de betrokken gegevens, de doeleinden van de verwerking, de personen op wie de verwerkte gegevens betrekking hebben, de ontvangers van de gegevens buiten Ordery Systems (met toegang tot de gegevens) en de bewaartermijn van de gegevens vermeld.

We zullen hieronder een uitgebreide toelichting geven op de volgende categorieën van gegevensverwerkingen:

  1. Contactgegevens en lichaamsmaten van de gebruiker:
    • Betrokken gegevens: naam, adres, woonplaats, e-mail, telefoonnummer en lichaamsmaten.
    • Doeleinden: aanbieden van de modules, contactonderhoud, bestelafhandeling.
    • Ontvangers: aangesloten verkopers, Ordery Systems en/of andere gebruikers.
    • Bewaartermijn: afhankelijk van de noodzaak en gebruikersvoorkeuren.
  2. Automatische gegevens:
    • Betrokken gegevens: automatisch verstrekte gegevens zoals IP-adres, gebruikte software en hardware, bezochte pagina’s.
    • Doeleinden: optimalisatie van het platform, statistieken, gebruikerservaring.
    • Ontvangers: Ordery Systems, technisch personeel.
    • Bewaartermijn: afhankelijk van de noodzaak en wettelijke vereisten.
  3. Ordery Systems Platform-nieuwsbrief:
    • Betrokken gegevens: aanmelding voor ontvangst van de nieuwsbrief.
    • Doeleinden: informatie over modules, producten, diensten en aanbiedingen van Ordery Systems.
    • Ontvangers: Ordery Systems.
    • Bewaartermijn: tot uitschrijving of verzoek tot verwijdering.
  4. Herinneringsmail:
    • Betrokken gegevens: gewenste frequentie voor ontvangst van herinneringsberichten voor het actualiseren van lichaamsmaten.
    • Doeleinden: gebruikers helpen herinneren hun lichaamsmaten bij te werken.
    • Ontvangers: Ordery Systems.
    • Bewaartermijn: afhankelijk van gebruikersvoorkeuren.
  5. Bedankmail:
    • Betrokken gegevens: informatie en aanbiedingen van partners.
    • Doeleinden: bedanken van gebruikers en aanbieden van relevante informatie.
    • Ontvangers: partners van Ordery Systems.
    • Bewaartermijn: afhankelijk van gebruikersvoorkeuren.
  6. Google Analytics:
    • Betrokken gegevens: informatie over systeemgebruik, IP-adres en surfgedrag.
    • Doeleinden: analyseren van bezoekersgedrag, optimalisatie van het platform.
    • Ontvangers: Google Inc. (Verenigde Staten).
    • Bewaartermijn: volgens het beleid van Google Inc.
  7. Foto’s:
    • Betrokken gegevens: foto’s die gebruikers aan hun account toevoegen.
    • Doeleinden: personalisatie