Home »
ALGEMENE VOORWAARDEN Ordery systems
Laatste aanpassing: 22 mei 2023
Welkom bij Ordery, de gebruiksvriendelijke applicatie van Ordery Systems. Wij willen ervoor zorgen dat jouw ervaring met Ordery soepel verloopt. Daarom hebben we deze Algemene Voorwaarden opgesteld. Lees ze zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze diensten. Door gebruik te maken van Ordery, ga je akkoord met deze voorwaarden.
INHOUD:
A: Eindgebruikersvoorwaarden Ordery Systems
B: Info Module
C: Voucher Module
D: Webshop Module
E: Kassa Module
F: Voorraad Module
A: EINDGEBRUIKERSVOORWAARDEN ORDERY SYSTEMS.
In deze gebruiksvoorwaarden worden de voorwaarden uiteengezet waaronder Ordery, als aanbieder van Ordery Modules, een overeenkomst aangaat met gebruikers voor het gebruik van één of meerdere Ordery Modules (hierna: de “Gebruiksvoorwaarden”). Als gebruikker van de Ordery Modules (hierna: de “Gebruiker”) dien je deze overeenkomst door te nemen en te accepteren voordat je het Ordery platform op Ordery.nl kunt gebruiken.
Wanneer je vragen of opmerkingen hebt ten aanzien van deze voorwaarden kun je contact opnemen met Ordery, info@ordery.nl
1.Toepasselijkheid
1.1 Ordery, het platform dat jou helpt bij het beheren van jouw bedrijf. Om ervoor te zorgen dat je het meeste uit Ordery haalt, zijn er enkele gebruiksvoorwaarden waar je akkoord mee moet gaan. Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het platform Ordery, inclusief de webpagina, software en aanverwante diensten, zoals nieuwsbrieven. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door, want ze maken integraal deel uit van de overeenkomst tussen jou en Ordery.
1.2 Privacyverklaring
Bij Ordery hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In onze Privacyverklaring, te vinden op https://www.ordery.nl/privacy-verklaring, leggen we uit hoe we persoonsgegevens verwerken binnen Ordery en de bijbehorende website. Als onderdeel van het registratieproces voor het platform Ordery, is het noodzakelijk dat je kennis neemt van de Privacyverklaring. Door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, geef je tevens toestemming voor de verwerking van jouw persoonsgegevens en bedrijfsgegevens.
1.3 Aanvullende voorwaarden
Sommige aspecten van de dienstverlening via het Ordery platform kunnen aanvullende voorwaarden vereisen. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor deelname aan (promotionele) acties of het gebruik van applicatiemarktplaatsen zoals Apple’s AppStore en Google Play. Het is belangrijk dat je ook deze aanvullende voorwaarden goed doorleest en accepteert indien van toepassing.
1.4 Uitzondering Open Source-software
Deze gebruiksvoorwaarden zijn niet van toepassing op de onderdelen van Ordery Systems die bestaan uit ‘Open Source’-software.
1.5 Aanpassing van de voorwaarden
Ordery behoudt zich het recht voor om de voorwaarden waaronder het Ordery platform wordt aangeboden, op elk moment aan te passen. Bij een update van de software kunnen nieuwe voorwaarden worden aangeboden. Om gebruik te kunnen blijven maken van de nieuwste versie van het Ordery platform, dien je deze nieuwe voorwaarden te accepteren.
We hopen dat je met deze gebruiksvoorwaarden een duidelijk beeld hebt van wat je kunt verwachten bij het gebruik van Ordery. Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op.
2. Licentie
Bij Ordery streven we ernaar om jou een gebruiksvriendelijk platform te bieden voor het beheren van jouw bedrijf. Om jou toegang te verlenen tot het Ordery platform, verlenen wij jou een licentie onder de volgende voorwaarden:
2.1. Niet-exclusief recht van gebruik. Na succesvolle voltooiing van het registratieproces, verleent Ordery jou als gebruiker een niet-exclusief, niet-(sub)licentieerbaar en niet-overdraagbaar recht van gebruik op het Ordery platform. Dit betekent dat je het platform kunt gebruiken voor jouw specifieke behoeften.
2.2. Juiste registratiegegevens. Tijdens het registratieproces dien je nauwkeurig en waarheidsgetrouw jouw gegevens in te vullen. Ordery behoudt zich het recht voor om onjuiste informatie aan te passen naar de feitelijke omstandigheden en de gevolgen die daaruit voortvloeien.
2.3. Gevolgen van onjuiste informatie. De gevolgen van onjuiste informatie kunnen leiden tot aanpassingen in jouw abonnement. Wanneer je niet akkoord gaat met deze aanpassingen, kan het zijn dat je geen gebruik meer kunt maken van bepaalde modules waarop abonnementskosten van toepassing zijn.
2.4. Betaling en restitutie. Voor de aanschaf van één of meerdere modules dien je het abonnementsbedrag voorafgaand aan de periode te betalen. Houd er rekening mee dat er bij opzegging van het abonnement geen restitutie plaatsvindt. Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW.
2.5. Licentie voor één enkele entiteit. Deze licentie is uitsluitend van toepassing op één enkele entiteit die zich heeft geregistreerd op Ordery. Een enkele entiteit heeft echter wel de mogelijkheid om meerdere modules aan te schaffen, zodat je het Ordery platform optimaal kunt benutten.
Wij streven ernaar om jouw ervaring met Ordery zo soepel mogelijk te laten verlopen. Mocht je nog vragen hebben over de licentievoorwaarden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
3. Beperkingen
Bij Ordery streven we naar een veilige en betrouwbare gebruikerservaring. Om ervoor te zorgen dat het platform optimaal functioneert, gelden er enkele beperkingen waar je rekening mee moet houden. Lees deze beperkingen zorgvuldig door:
3.1. Geen verkoop, verhuur of beschikbaarstelling aan derden. Het is niet toegestaan voor de gebruiker om Ordery met haar modules aan derden te verkopen, verhuren of op enige andere wijze ter beschikking te stellen. Dit waarborgt de exclusiviteit van jouw gebruik van het platform.
3.2. Geen aanpassing van software en intellectuele eigendomsrechten. Het is ten strengste verboden voor de gebruiker om de software, webpagina, geschriften en documentatie die bij Ordery horen aan te passen. Dit omvat onder andere het verwijderen of wijzigen van aanduidingen waarin Ordery als rechthebbende van intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Ordery modules en bijbehorende werken wordt genoemd. Het is ook verboden om de software te ‘reverse engineeren’ of dit door een derde partij te laten doen. Tenzij er een dwingende wettelijke bepaling van toepassing is, is dit alles niet toegestaan.
Wij willen de integriteit en veiligheid van Ordery waarborgen, zodat jij zorgeloos kunt werken met het platform. Mocht je vragen hebben over deze beperkingen, neem dan gerust contact met ons op.
4. Reservekopie
Bij Ordery hechten we veel waarde aan de veiligheid en bescherming van jouw bedrijfsgegevens. Om ervoor te zorgen dat je te allen tijde gemoedsrust hebt, bieden we de mogelijkheid om reservekopieën te maken. Hier zijn enkele belangrijke punten om te overwegen:
4.1. Reservekopieën als onderdeel van systeemback-up. Als gebruiker ben je toegestaan om een reservekopie van jouw bedrijfsgegevens te maken als onderdeel van een back-up van het volledige systeem waarop de module(s) actief zijn. Het is echter niet noodzakelijk om individuele kopieën van alleen de Ordery-toepassing te maken, omdat de software gedurende de periode van de dienstverlening beschikbaar zal zijn.
5. Intellectuele eigendomsrechten
Bij Ordery hechten we grote waarde aan intellectuele eigendomsrechten. We willen ervoor zorgen dat alle betrokken partijen hun rechten behouden en dat het platform op een legitieme en eerlijke manier wordt gebruikt. Lees hieronder meer over de intellectuele eigendomsrechten:
5.1. Eigendom van intellectuele eigendomsrechten. Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, met betrekking tot het Ordery-platform, de bijbehorende webpagina, nieuwsbrieven en documentatie, berusten exclusief bij Ordery of haar licentiegevers. Als gebruiker verkrijg je alleen een gebruikslicentie zoals beschreven in de artikelen 2 en 3. Dit betekent dat je het platform kunt gebruiken binnen de vastgestelde gebruiksvoorwaarden.
5.2. Intellectuele eigendomsrechten van ‘Open Source’-software. Voor bepaalde onderdelen van het Ordery-platform die gebruikmaken van ‘Open Source’-software, blijven de intellectuele eigendomsrechten in handen van de respectievelijke rechthebbenden. Gebruiksrechten worden verleend op basis van de geldende ‘Open Source’-licenties die van toepassing zijn.
Bij Ordery zorgen we ervoor dat intellectuele eigendomsrechten worden gerespecteerd en dat je kunt vertrouwen op een veilig en legaal gebruik van ons platform. Als je vragen hebt over intellectuele eigendomsrechten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
6. Minimale leeftijd gebruiker
Bij Ordery vinden we het belangrijk om de online veiligheid en privacy van onze gebruikers te waarborgen. Daarom hanteren we een minimumleeftijd voor het gebruik van ons platform. Hieronder lees je meer informatie:
6.1. Verklaring van minimale leeftijd. Bij het accepteren van deze Gebruiksvoorwaarden verklaart de gebruiker dat hij of zij 18 jaar of ouder is. Wanneer de gebruiker jonger is dan 18 jaar, verklaart hij of zij toestemming te hebben verkregen van de ouders of wettelijke vertegenwoordigers om zich te registreren en het Ordery-platform te gebruiken.
7. Toevoegen van foto’s
Binnen het Ordery-platform is het mogelijk om foto’s toe te voegen om jouw ervaring te verrijken. Hieronder vind je belangrijke richtlijnen met betrekking tot het toevoegen van foto’s:
7.1. Garantie van auteursrechten. Bij het toevoegen van foto’s op het Ordery-platform garandeert de gebruiker dat hij of zij de auteursrechthebbende is van de betreffende foto(‘s) of dat hij of zij toestemming heeft verkregen van de auteursrechthebbende om de foto(‘s) binnen het Ordery-platform te gebruiken, inclusief de benodigde (sub)licentie.
7.2. Verlening van licentie aan Ordery. Bij het toevoegen van een foto op het Ordery-platform verleent de gebruiker een niet-exclusieve en wereldwijde licentie aan Ordery om deze foto(‘s) te gebruiken zolang de gebruiker geregistreerd is op het platform.
7.3. Garantie van portretrechten. De gebruiker garandeert dat hij of zij de persoon op de toegevoegde foto(‘s) is en geen aanspraak maakt op portretrechten. Wanneer er foto’s van derden, zoals vrienden of familieleden, worden toegevoegd, garandeert de gebruiker dat hij of zij toestemming heeft verkregen van de geportretteerden voor het gebruik van hun portretten binnen het Ordery-platform.
7.4. Vrijwaring van aansprakelijkheid. De gebruiker vrijwaart Ordery tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot schending van intellectuele eigendomsrechten, met name auteursrechten en portretrechten. Dit geldt onverminderd de overige aansprakelijkheidsuitsluitingen zoals opgenomen in artikel 8.
Bij Ordery streven we ernaar om een veilige en respectvolle omgeving te creëren. Mocht je vragen hebben over het toevoegen van foto’s of de hierboven genoemde richtlijnen, neem dan gerust contact met ons op.
8. Uitsluiting van aansprakelijkheid
Bij Ordery streven we naar een gebruiksvriendelijk en betrouwbaar platform. Hieronder vind je belangrijke informatie met betrekking tot onze aansprakelijkheid:
8.1. Beperking van aansprakelijkheid. Ordery is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het Ordery-platform.
8.2. Juistheid en volledigheid van informatie. Hoewel we ons uiterste best doen om de kwaliteit van ons platform te waarborgen, kunnen we niet garanderen dat alle informatie op Ordery, inclusief de bijbehorende website en nieuwsbrieven, volledig en juist is. Mocht je onjuiste of onvolledige informatie tegenkomen, stellen we het op prijs als je dit meldt via info@ordery.nl.
8.3. Beschikbaarheid van diensten. Hoewel we continu streven naar een ononderbroken en foutloze dienstverlening, kunnen we niet garanderen dat onze diensten te allen tijde beschikbaar zijn zonder onderbrekingen of fouten. We behouden ons het recht voor om de diensten tijdelijk of permanent stop te zetten zonder voorafgaande aankondiging. Ordery is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van het (gedeeltelijk) niet beschikbaar zijn van onze diensten.
8.4. Verantwoordelijkheid van de gebruiker. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de installatie, het gebruik en de inhoud van het Ordery-platform. Het gebruik van het platform en eventuele kosten voor (mobiele) netwerken zijn volledig voor eigen risico en rekening van de gebruiker.
8.5. Vrijwaring van aansprakelijkheid. De gebruiker vrijwaart Ordery tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van het Ordery-platform.
8.6. Uitzondering op beperking van aansprakelijkheid. De beperkingen van aansprakelijkheid in deze Gebruiksvoorwaarden zijn niet van toepassing in geval van opzet of grove schuld aan de zijde van Ordery.
Bij Ordery streven we naar een transparante en veilige gebruikerservaring. Mocht je vragen hebben over onze aansprakelijkheid of deze voorwaarden, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
9. Updates
9.1. Automatische updates. Wanneer er updates beschikbaar zijn voor Ordery Modules, worden deze automatisch aangeboden via ons platform. Op die manier zorgen we ervoor dat je altijd gebruikmaakt van de nieuwste functionaliteiten en verbeteringen.
10. Beëindiging van de overeenkomst
10.1. Vervaldatum van de Gebruiksvoorwaarden. Deze versie van de Gebruiksvoorwaarden komt automatisch te vervallen één maand nadat Ordery heeft aangekondigd dat deze versie niet langer van kracht is. We zullen deze beëindiging kenbaar maken via e-mail, een webpagina of een andere geschikte manier.
10.2. Schending van de Gebruiksvoorwaarden. Wanneer we constateren dat de Gebruiker deze Gebruiksvoorwaarden schendt, behoudt Ordery zich het recht voor om de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen. We nemen dit soort overtredingen serieus en zullen passende maatregelen nemen om de integriteit van ons platform te waarborgen.
10.3. Verwijdering van software en account. Na beëindiging van de Gebruiksvoorwaarden, om welke reden dan ook, dient de Gebruiker alle software, documentatie en eventuele reservekopieën te verwijderen en het gebruik van de software en bijbehorende dienstverlening te staken. Ordery behoudt zich het recht voor om het account van de Gebruiker te verwijderen na beëindiging van de overeenkomst.
11. Overige bepalingen
11.1. Toepasselijk recht. Op deze Gebruiksvoorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Dit zorgt voor duidelijkheid en uniformiteit bij eventuele geschillen.
11.2. Overdracht van rechten en verplichtingen. De Gebruiker is niet gerechtigd om rechten en/of verplichtingen uit deze Gebruiksvoorwaarden over te dragen aan een derde partij.
11.3. Overdracht door Ordery. Ordery behoudt zich echter het recht voor om haar rechten en/of verplichtingen over te dragen aan een derde partij, inclusief het beheer en de exploitatie van het Ordery-platform en/of bijbehorende intellectuele eigendomsrechten.
11.4. Geschillenbeslechting. Eventuele geschillen met betrekking tot deze Gebruiksvoorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Leeuwarden. We streven naar een eerlijke en transparante afhandeling van mogelijke geschillen.
B: Info Module
De Info Module van Ordery: een overzicht
De Info Module van Ordery is een waardevolle tool op ons platform, en het werkt op basis van een abonnementstructuur. Wil je meer weten over de beschikbare abonnementen? Neem dan een kijkje op onze website: https://www.ordery.nl/kosten. Daar vind je gedetailleerde informatie over de verschillende abonnementsopties.
Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt, willen we graag een belangrijk aspect van de algemene voorwaarden onder de aandacht brengen. Lees hieronder een specifieke passage:
2.2. Correcte registratiegegevens. Bij het registratieproces vragen we de aspirant-gebruiker om de benodigde gegevens naar waarheid in te vullen. Mocht er onjuiste informatie worden verstrekt, dan behoudt Ordery zich het recht voor om deze gegevens aan te passen naar de werkelijke situatie, inclusief de bijbehorende consequenties.
2.3. Gevolgen van onjuiste informatie. De gevolgen van dergelijke aanpassingen hebben betrekking op het abonnement van de gebruiker. Wanneer de gebruiker niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan dit leiden tot beëindiging van het abonnement dat geldig is voor de desbetreffende module.
2.4. Betaling en opzegging van het abonnement. Voor de Info Module geldt dat de betaling van het abonnement voorafgaand aan de betreffende periode dient te geschieden. Bij opzegging van het abonnement vindt er geen restitutie plaats. Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW.
Bij Ordery streven we ernaar om je een optimale ervaring te bieden met onze Info Module. Wees zorgvuldig bij het verstrekken van je gegevens en raadpleeg de informatie op onze website voor meer details over de abonnementen. We hopen dat dit duidelijkheid schept en mocht je nog vragen hebben, staan we altijd klaar om je verder te helpen.
C: Voucher Module
De Voucher Module van Ordery is een krachtige tool die werkt op basis van een abonnementenstructuur. Bezoek onze website: https://www.ordery.nl/kosten om de beschikbare abonnementsopties te verkennen.
Maak kennis met de Voucher Module:
De Ordery Voucher Module is ontworpen om derden in staat te stellen hun aanbiedingen te presenteren in de vorm van vouchers. Gebruikers van deze module worden voucher-aanbieders en kunnen een account aanmaken op ons platform.
Als aanbieder ben je verantwoordelijk voor het naleven van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het hanteren van vouchers bij het aanbieden ervan aan consumenten. Ordery aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de inhoud of acties van voucher-aanbieders op het platform. In situaties waarin een aanbieder niet in staat is om een aangeboden voucher te vervullen of als de consument te maken krijgt met omstandigheden buiten zijn controle, moet de aanbieder het geld terugbetalen aan de consument.
Zodra een consument een voucher koopt, worden de gelden direct overgemaakt naar de bankrekening van de aanbieder. De aanbieder is vervolgens verantwoordelijk voor het op passende wijze reserveren van deze gelden totdat de vouchers worden ingewisseld.
Ordery is toegewijd aan het handhaven van hoogwaardige aanbieders op het platform. Bij misstanden behoudt Ordery zich het recht voor om de aanbieder van het platform te verwijderen. Houd er rekening mee dat verwijderde aanbieders geen aanspraak kunnen maken op schadevergoeding of misgelopen omzet. Ordery is niet aansprakelijk voor de inwisseling of afhandeling van vouchers door consumenten. De verantwoordelijkheid ligt bij de aanbieder om ervoor te zorgen dat consumenten de aangekochte vouchers binnen de opgegeven termijn kunnen inwisselen.
Door een account aan te maken en gebruik te maken van de Voucher Module op het platform van Ordery, word je als klant de hoofdpartij. Zodra je een account hebt geregistreerd bij Ordery, treedt de overeenkomst voor het gebruik van het platform in werking. Door dit platform te gebruiken, stem je in met de relevante artikelen in onze algemene voorwaarden met betrekking tot consumentenaangelegenheden.
Daarnaast biedt Ordery optionele ondersteuning aan klanten bij de ontwikkeling en levering van aanverwante ICT- en PR-diensten. Wanneer je interesse hebt in deze aanvullende diensten, zal Ordery op verzoek een gepersonaliseerd voorstel verstrekken.
Annuleringsbeleid:
Annulering van vouchers door consumenten bij de aanbieder: Consumenten krijgen van de aanbieder een redelijke termijn om hun vouchers in te wisselen. Vouchers zijn niet restitueerbaar, maar in geval van overmacht kunnen consumenten contact opnemen met de aanbieder (de uitgever van de voucher) om een annulering aan te vragen. Annuleringen zijn alleen mogelijk binnen de geldigheidsperiode van de voucher. Ordery is bereid om in dergelijke gevallen te bemiddelen.
Prijzen:
Alle voucherprijzen die op het platform worden weergegeven, zijn inclusief de van toepassing zijnde omzetbelasting (BTW).
Prijsaanpassingen voor transacties van bedrijven naar consumenten (B2C): Zodra een uitgegeven voucher voor de eerste keer op Ordery wordt verkocht, is het de aanbieder (de voucher-uitgever) niet toegestaan om prijsaanpassingen door te voeren. Als een wijziging in de prijs van een dienst of product noodzakelijk is, moet de aanbieder een nieuwe voucher uitgeven met de bijgewerkte prijs.
D: Webshop Module
Versterk je bedrijf met de Webshop Module
Ordery heeft de mogelijkheden onderzocht om een webshop module te introduceren op het platform. Deze module zal een revolutie teweegbrengen in de manier waarop je online zakendoet. Blijf op de hoogte voor een aanvulling op de Algemene Voorwaarden onder Sectie A.
E: Kassa Module
Vereenvoudig je transacties met de Kassa Module
Ordery heeft de mogelijkheden onderzocht om een Kassa module op het platform te introduceren, waardoor je kunt genieten van een naadloze afrekenervaring. Onze gebruiksvriendelijke interface zal je betalingsproces stroomlijnen, waardoor het gemakkelijker dan ooit is om transacties te voltooien. Houd een oogje in het zeil voor een update van de Algemene Voorwaarden onder Sectie A.
F: Voorraad Module
Beheer je voorraad efficiënt met de Voorraad Module
Ordery heeft de mogelijkheden onderzocht om een Voorraad module op het platform te introduceren, waardoor je moeiteloos je voorraad kunt bijhouden en beheren. Ons uitgebreide systeem zal je helpen om altijd op de hoogte te zijn van de voorraadniveaus, wat zorgt voor een soepele en ononderbroken supply chain. Let op een aankomende toevoeging aan de Algemene Voorwaarden onder Sectie A.
